– et forum for exlibriskunsten

Levering af produkter

Produkter bestilt i vores online shop afsendes normalt indenfor 2-3 hverdage.

Brevforsendelse og pakkeforsendelse.

Vi sender normal vores breve og pakker med PostDanmark. Når du køber dine varer, kan du se hvad det koster at få dem tilsendt.

Betaling

Du kan betale via bankoverførsel, eller med VISA og MASTERCARD via PayPal. Du behøver ikke en Paypal konto for at kunne betale med kort.

Priser

Alle priser i vores online shop inkl. moms og andre afgifter.

Vi tager forbeholder overfor:

  • Taste og skrivefejl
  • Prisændringer
  • Udgåede varer

Du har 14 dages fortrydelsesret

Ønskes en eller flere varer returneret, beder vi dig om at kontakte os først.

Fortrydelsesretten bortfalder 14 dage efter modtagelse af varen.

Returvarer skal være ubeskadiget, og fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde som den blev modtaget i.

Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen bruges på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet bliver tilbageført til det kort der er brugt til at betale med, eller til din bankkonto. Vi vil refundere beløbet når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Fragten i forbindelse med returnering af varer afholdes af kunden.

Når du kontakter os, får du oplyst hvor du skal sende produkterne tilbage til.

Købet af produkter kan også fortrydes ved at nægte at modtage varen. Købet kan også fortrydes hvis du personligt tilbageleverer på oplyste adresse efter forudgående aftale.

Bemærk at vi ikke modtager pakker retur hvis de er sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Når du handler på vores webshop, så har du 24 måneders reklamationsret. Vi tilbyder at du enten kan få

  • varen repareret
  • varen ombyttet
  • pengene tilbage

Tilbudet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Er reklamationen berettiget refunderes dine (rimelige) fragtomkostninger.

Ved reklamation bedes du kontakte os, for at få oplyst hvordan du skal forholde dig.

Bemærk at vi ikke modtager pakker retur hvis de er sendt pr. efterkrav.

Husk altid at sende varen i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine omkostninger til fragten.

Persondatapolitik og Cookies

Kurv

Betalingsmuligheder:

Du kan betale via bankoverførsel, eller med VISA og MASTERCARD via PayPal.
Du behøver ikke en Paypal konto for at kunne betale med kort.

Valuta omregner: